Francouzská pobočka přepravní společnosti GLS
uskutečnila akvizici místní technologicko-logistické společnosti Tousfacteurs.
Pařížský start-up, který byl založen v roce 2015, se zabývá logistikou poslední míle a
specializuje se na vývoj digitálních a udržitelných řešení v e-commerce. Akvizice
společnosti Tousfacteurs umožní GLS dále vylepšovat zákaznickou zkušenost a posílit
své udržitelné doručování.
GLS France spolupracuje se start-upem Tousfacteurs již od roku 2019, a to zejména v Paříži,
kde doručuje zásilky prostřednictvím kol. Partnerství bylo nadále rozšířeno i o implementaci
inovativních digitálních řešení Tousfacteurs do procesů GLS včetně jejich vlastní služby Track
& Engage. To poskytne příjemcům plně digitalizované doručování včetně jedinečného
marketingového kanálu ideálního pro zapojení zákazníků.
GLS nyní dále rozšíří služby společnosti Tousfacteurs a poskytne svým zákazníkům ještě více
udržitelné digitální služby. Start-up Tousfacteurs bude i nadále sloužit svým stávajícím
klientům pod vedením dvou zakladatelů – Benjamina Levina a Youssefa Tagemouatiho. „S
akvizicí společnosti Tousfacteurs zdokonalíme naše služby v oblasti udržitelnosti a digitálních
technologií,” říká Nicolas Robert, generální ředitel GLS France a dodává: „Tousfacteurs
nám poskytne rychlý přístup k inovativním řešením, která nám umožní dále se zlepšovat
v oblasti zákaznické zkušenosti, která je pro nás dlouhodobým cílem.”
„Jsme velmi rádi, že můžeme zahájit další kapitolu naší společnosti. Akvizicí jsme se stali
součástí velké mezinárodní sítě GLS, a budeme tedy schopni mnohem rychlejšího růstu a
rozvoje při zachování naší DNA, jejíž základem je vývoj inovativních, udržitelných a
efektivních řešení pro dopravce a jejich zákazníky,” říkají Benjamin Levin a Youssef
Tagemouati, spoluzakladatelé Tousfacteurs.